رویه بازگرداندن کالا

1. بازگرداندن به طریق پستی:
– برای بازگرداندن کالا به ما، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. سپس یک بسته بازگرداندن به آدرس مشخصی که توسط تیم پشتیبانی اعلام می‌شود بفرستید. هزینه بازگرداندن به عهده مشتری است.

2. بازگرداندن حضوری:
– شما می‌توانید با مراجعه به یکی از فروشگاه‌های فیزیکی ما کالا را بازگردانده و یا تعویض کنید. لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا اطلاعات دقیق از فروشگاه‌های ما را دریافت کنید.

3. تعویض:
– اگر تمایل به تعویض محصول دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا روند تعویض را هماهنگ کنیم.

توجه:
– هزینه بازگرداندن و تعویض به عهده مشتری می‌باشد.
– در صورتی که محصولی به عنوان هدیه دریافت کرده‌اید، تا زمانی که شرایط بازگرداندن را رعایت کند، می‌توانید آنرا بازگردانده یا تعویض کنید.